リナビス靴クリーニングは悪くない！リアルな口コミ・評判からわかった真実とは？

リナビス靴クリーニングを利用してみたいけど、ネットで調べるとリナビスの悪い口コミが多くて心配になりますよね。

この記事ではリナビス靴クリーニングを実際に利用した人にアンケートを取り、「良かった点」と「悪かった点」をまとめました。

この記事を読めば「サービスを利用して後悔しないか」がわかります。

結論から言うと、

スタッフさんの対応に合う、合わないがあるようですが、クリーニングサービス自体は悪くないので安心してくださいね。

リナビス靴クリーニングの基本情報

リナビス靴クリーニングの基本情報をまとめました。公式サイトでは探しにくいのでぜひ参考にしてください。

	内容
サービス名	宅配クリーニングのリナビス
運営会社	株式会社東田ドライ
所在地	〒677-0052　兵庫県西脇市和田町75 TEL：050-3628-4810
事業内容	クリーニング事業 (実店舗・インターネット)
料金	1足 18,500円(種類問わず) 発送キット代別途330円 ※スニーカー 1足 5,150円で追加可能
送料	往復無料
キャンセル料	代金の30％ 店舗到着後は代金の100％
支払い方法	・クレジットカード決済 分割払い(2回・3回・5回) VISA、 Mastercard、 JCB、 AmericanExpressなど計23社 ・後払い決済(NP後払い決済) 後払い手数料: 248円（税込） ・代金引換 eコレクト(ヤマト運輸・佐川急便) 商品代金合計3万円以下　代引き手数料440円（税込）
返金対応	商品到着後1週間以内に お問い合わせフォームから連絡
クーポン	・靴コース2,000円割引 クーポンコード：Le7c2000

リナビス靴クリーニングの料金は？

料金はスニーカー、登山靴以外は種類を問わず、1足18,500円(税込)です。

登山靴は別に「登山靴コース」があるのでそちらで依頼できます。

スニーカーだけでも注文することはできますが、ものすごく割高になるので注意が必要です！

靴クリーニング料金は常にかかるので、もしスニーカーのクリーニングだけをお願いしようとすると以下のようになります。

例）スニーカー1足のみクリーニング
18,500円(靴クリーニング料金)
＋5,150円(スニーカー1足追加料金)
＋330円(発送キット必須)
＝23,980円

なんと、1足23,980円もかかってしまうので、リナビスの場合は他の靴と一緒にクリーニングしないと確実にもったいないです。

革靴、パンプス、ブーツなどの他の靴とスニーカーを一緒にお願いしても、上記の値段なので気をつけてくださいね。

リナビス靴クリーニングのクーポンは？

リナビス靴クリーニングで使えるクーポンは以下のとおりです。

靴コース2,000円割引クーポンは使用回数の制限はありません。

何度でも使えるので、靴クリーニングをお願いする際は忘れずに2,000円OFFクーポンを使いましょう。

また、リナビスはふるさと納税にも対応しています。

靴クリーニングサービスを利用できるふるさと納税サイトは以下の10サイトです。ふるさと納税の納付先が決まっていない人は、リナビス靴クリーニングのある「兵庫県西脇市」にしてもいいかもしれませんね。

リナビス靴クリーニングの良い口コミ

靴リネットの客観的な口コミを集めるために、アンケート調査を実施しました。

良い口コミをまとめると以下のとおりです。

靴紐の穴、自分では落とせなかった細かい汚れまできれいになった、ヴィンテージのスニーカも見違えるほどきれいになったと、クリーニングの質の高さが好評でした。

メールやZoomで事前に受け付けてくれる相談も、丁寧な対応だったと評判が良かったです。

また、スタッフの方が自ら気づいて色あせの補修、すり減った部分の修理もしてくれた、と先回りしたサービスも良かったという意見がありました。

言わなくてもやってくれる、いいおせっかいは嬉しいです。

他社のサービスでは、色補修、修理、染み抜き、ブーツのブラッシングなどは追加料金がかかることもあります。

リナビス靴クリーニングは料金内ですべて対応してくれるので、一か所で済んでしまうのがありがたいですね。

リナビス靴クリーニングの悪い口コミ

悪い口コミは以下の通りです。

総じて評判は良かったのですが、スタッフの方の対応にばらつきがあるようでした。

悪い口コミをまとめると以下のようになります。

スタッフの対応が丁寧で良かった、という口コミもあれば、事務的な対応で印象が良くなかった、質問メールの返信が遅かったという方もいました。

クリーニング後の靴に関しては、細部まできれいにしてくれて満足という方も、細かい傷がついてしまい、少し残念という方もいました。

対応するスタッフの方によって、お客様へのサービスには差があるようです。

人によって感じ方も違うので、難しいですが、お客様対応にばらつきがあることは知っておいたほうがいいかもしれません。

納期に関しては、公式サイトには約1ヶ月とありますが、アンケートでは10日、3週間、1ヶ月以上と期間が人によって違うようでした。

10日ほどなら良いですが、3週間、1ヶ月以上かかると、すぐに履きたい靴の場合は困るという意見が多かったです。

替えの靴がある場合、結婚式、イベントなどで履く予定の靴がある場合は早めにクリーニングに出すのがいいですね。

リナビス靴クリーニングのメリット4つ

リナビス靴クリーニングを利用するメリットは以下の4つです。

靴は捨てない！大事な靴を長く履ける

リナビス靴クリーニングを使えば、お気に入りの靴も長く履くことができます。

汚れてしまって洗えない靴、今まではもったいないと思いつつ、捨てていましたよね…。

でも、もう捨てる必要はありません。

リナビス靴クリーニングでは、革靴、スニーカー、ブーツ、パンプスなど自分では洗えない、洗い方さえわからない靴も細部まで新品のようにクリーニングしてくれます。

さらに小さな部分の修理もしてくれるので、破れやほつれがなくなり元通りの靴になって返ってくるのも嬉しいです。

シミ抜きも追加料金なし

リナビス靴クリーニングでは、追加料金なしで面倒なシミ抜きも対応してくれます。

うっかりこぼしたワインやコーヒーのシミ、雨で濡れて変色してしまったブーツも心配することはありません。

シミ抜きは別料金がかかるサービスもあるなか、料金内でできる限り対応してくれるのはありがたいです。

ファスナーが壊れても諦めなくてOK

滑りが悪くなって履きづらいブーツのファスナー、外れてしまったファスナーも修理してくれます。

ファスナーを付け替える際はパーツ交換費用が追加でかかりますが、直して履けるようになれば嬉しいですね！

職人さんがいるので、難しい修理もおまかせできて安心です。

高価な靴も信頼して預けられる

モンクレール、シャネルなどのハイブランドの靴もリナビスなら取り扱いできます。

もともと靴は「ブランドコース」の中にあるコースなので扱いも普通のクリーニングとは別格。

ハイブランドに多い本皮を始め、スウェード、クロコ、ムートンなど特殊な素材に合わせた洗い方や風合いを壊さないように色を補修するのも得意です。

汚れたからと言って、大切に使っていた高級ブランドの靴は簡単に捨てたくないですもんね！

4,000件以上のブランド品の作業実績もあるので、安心してお願いできます。

リナビス靴クリーニングのデメリット

リナビス靴クリーニングのデメリットは以下の3つです。

料金が高い

料金は革靴、パンプス、ブーツなどで1足18,500円、スニーカーは1足5,150円です。

他の靴クリーニングサービスと比較しても1足での料金は高いです。

ただ、修理、色補修、シミ抜き、仕上げのブラッシングまで含まれているので、妥当な値段かなとも思います。

大事に使いたいブランド靴、スニーカーで破れやほつれなど修理してほしいところがある、という方はリナビス靴クリーニングにまるっとお願いすれば時短にもなってラクです。

仕上がりまで時間がかかる

仕上がりまでは平均して1ヶ月かかります。

口コミでもあったように、急いでいるときはお願いしにくいですね。

丁寧に洗ってくれ、修理や補修もしてくれるので、多少、時間がかかるのは仕方ないかなーとも思います。

毎日使うビジネスシューズやスニーカーをクリーニングするときは替えを用意しておくのが必須です。

スタッフの対応にバラつきがある

事前相談のチャットの返信が遅い、対応が事務的、クリーニングした靴に傷がついてしまったなど、受け付けたスタッフによってお客様への対応が異なることがあります。

靴の相談メールは私も試してみました。

私の場合は当日中に返信が来たのであまり遅いとは感じませんでしたが、返信が3日後だったなど人によっては遅い場合もあるようです。

感じ方は人それぞれですが、お値段も安くない分、接客サービスへの期待も高くなってしまいますよね。

大きな問題は起こりにくいと思いますが、気になる点は問い合わせフォームから連絡することも可能です。

リナビス靴クリーニングを他社と比較

リナビス靴クリーニングを他社のサービスと比較しました！

料金は高いですが、他社にはないサービス含まれているのが特長です。

	リナビス （靴）	くつリネット (スタンダードコース)	美靴パック (2足パック)
料金 (1足あたり)	18,500円(その他靴) 5,150円(スニーカー)	7,678円	3,025円 (2足6,050円)
往復送料	無料	無料	無料
丸洗い 除菌・消臭
シミ抜き 色補修			＋946円
修理・修復
撥水加工	対応なし	＋1,100	＋528円
発送キット	あり (＋330円)	あり (無料)	なし
集荷依頼	自分で依頼	アプリ完結	自分で依頼
納期	4週間	4週間	2〜3週間
ふるさと納税	あり	なし	なし
公式サイト	公式サイト	公式サイト

比較表からも分かる通り、修理が料金に含まれているのはリナビス靴クリーニングだけです。

大きな破れ、パーツ交換などは有料になりますが、小さなほつれやスレてしまった生地の補修などは料金内で対応してくれます。

リナビス靴クリーニングはこんな人におすすめ

リナビス靴クリーニングはどんなときに利用すればいいの？と迷っている人のために、おすすめの場合をまとめました。

スニーカーだけ依頼すると割高になるため、スニーカーの他にもクリーニングしたい靴がある時はリナビス靴クリーニングがおすすめです。

さらに、靴の修理も含めて、1か所で済ませたいときもリナビスに頼んでしまうのがいいでしょう。

料金内でシミ抜き、修理、色の修復も行ってくれるので任せてしまえば、別に修理をお願いする必要もありません。

ただ、納期は最低でも4週間、別途修理が必要な場合はさらに4週間かかることもあるようです。

丁寧に作業してくれている分、かなり時間はかかってしまいますね。

替えの靴があるひと、今は履かない季節の靴をお願いして、ゆっくり待てる人がリナビスには向いています。

リナビス靴クリーニングのよくある質問9個

リナビス靴クリーニングの利用についてよくある質問をまとめました。

どんな種類の靴がクリーニングできるの？

革靴、パンプス、ブーツ、スニーカー、ムートンブーツ、サンダルなどほとんどの靴が丸洗いできます。登山靴は別コースで対応しています。

素材でいうと、革をはじめ、ムートン、スエード、クロコ、キャンバス生地、ナイロン生地、エナメル、オーストリッチなどに対応可能です。

ただし、検品の結果、取り扱い除外に該当した場合は洗えないこともあります。

送料はかかる？

送料は往復無料です。

ただし、北海道、一部離島は別途2,090円(税込) 、沖縄は別途6,050円(税込）がかかります。

どのような靴の修理もしてくれるの？

ひっかき傷や、劣化による剥げ、日焼け、1cm程度のほつれなどは料金内で修理してくれます。

破れや傷、破損のひどいもの、パーツの交換が必要なものは別途料金がかかります。料金がかかる場合は、修理前に見積もりを連絡してくれます。

他の靴クリーニングサービスとの違いはなに？

一番の違いは、

修理、色補修、シミ抜き、仕上げも全て料金に含まれているところです。

靴クリーニングの料金は？

料金は、1足 18,500円(税込)です。

靴クリーニングをお願いすると、スニーカーを1足5,150円(税込)で追加することができます。

また別途、発送キット代330円がかかります。

キャンセル料はかかる？

リナビス側から集荷キットが発送されたあとはクリーニング代金の30％がキャンセル料として請求されます。

集荷キット発送前…無料
集荷キット発送後…代金の30％
商品到着後……代金の100％

カビやニオイもとれるの？

基本的には丸洗いクリーニングするので、カビやニオイも取り除いてくれます。

ただ、あまりにもカビがひどいものははじめから取り扱いできません。どの程度まで対応可能かはお問い合わせフォームから質問できます。

ブランド靴も洗ってもらえる？

はい、ブランド靴も対応可能です。

スニーカーはもちろん、ハイブランドのパンプス、革靴なども対応可能です。

このブランドは洗える？などの相談は事前にチャットも受け付けてくれます。

クリーニングはどれくらいの日数で仕上がるの？

靴を預けてから、仕上がりまで約1ヶ月(4週間)かかります。

修理や色補修等がある場合は、さらに時間がかかることもあります。

靴の素材と汚れ具合によって、対応できるかどうか変わるので、クリーニングに出す前にお問い合わせフォームから質問すると安心です。

写真も添付できるようになっているので、言葉では伝わりにくいことも画像で見てもらうことができますよ。

リナビス靴クリーニングまとめ│時間があって修理もしたい人向け

リナビス靴クリーニングは修理や色補修まで、まとめておまかせできるクリーニングサービスです。

丁寧な作業で細かい傷や色あせが治っている、ヴィンテージの靴も見違えるほどきれいになったと利用者の評判も高かったです。

スニーカー以外の靴も一緒にクリーニングしたい、修理やメンテナンスも一緒にお願いしたい人に向いています。

大切に履いていて汚れてしまった、高級ブランドの靴もクリーニング+修理すればまた使えます！

何度でも使える2,000円OFFクーポンもあるので、捨てようとしていたその靴も諦めずに試してみてくださいね。